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露天支付連問題. 發問者： 匿名
發問時間： 2013-04-08 13:56:21
解決時間： 2013-04-18 14:13:08
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回答： 1 評論： 0 意見： 3
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因不常使用拍賣買東西
最近上露天拍賣購買東西
下標後賣家付款方式出現了
支付連atm轉帳的功能
但是我沒有申請支付連功能
就直接把付款金額轉帳轉入對方支付連收款帳號
但是過幾天賣家跟我連絡說沒收到錢
請問是哪裡出了問題?
我的付款金額現在哪?
有什麼解決方法嗎?
PS:對方是職業賣家
2013-04-08 16:05:21 補充
我4月4號轉帳的
目前訂單狀態為:04/04通知已付款
款項已完成撥款給賣方
但是賣方說沒收到款項
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
但是因為我沒有拍照工具覺得很麻煩
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
綁定的銀行帳號好像要兩天左右才能認證成功
最佳解答網友票選.. 回答者： TechAlma ( 專家 1 級 )
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回答時間： 2013-04-08 15:03:27
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支付連都上線一年多了!!! 真的職業賣家不會不知道的@@...
支付連是預設開啟，是pchome集團特別針對露天拍賣設計出來的第三方代收機制，主要是防制詐騙或者幽靈賣場，讓買家有機會追回自己付出去的錢。
因此只要賣家沒有關閉支付連，賣場就會出現"付"的符號，結帳也會出現選項讓買家選擇。
檢視圖片
因為是預設開啟，買家使用支付連功能，並不需要申請；只要賣家的支付連是開著的，買家結帳就會出現支付連選項。
買家成功付款到支付連，會先由支付連保管，賣家收到系統通知買家付款成功就要出貨，只要七天內買家順利收到商品，雙方無交易糾紛，第八天起賣家即可提領(意思是：撥款到賣家的支付連帳戶)。
1. 如果對方是未滿500分的賣家，不熟悉支付連，也沒做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，會在支付連保管七天。買家如果提前收到貨，確認無誤，也可以按"提前撥款給賣家"。
2. 如果對方滿500分，或者曾經做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，賣家隔天即可提領。
建議您先到購買清單查看您的款項是否已經撥給賣家，如果已經撥款給賣家，那要請賣家到露天客服中心左側選單詳閱支付連說明，他應該要通過支付連認證，未來才可以提領款項(請露天撥款到賣家所設定的提款帳號，此帳號需經過審核認證成功)。
理論上，賣家只要在我的拍賣，支付連帳戶查到有您這筆"已代收"的款，且金額無誤，就要盡快安排出貨。
若對方是肯負責的專職賣家，不論他認證到底做好了沒，不論他之前多麼忙到沒空去認識支付連，都應該在熟讀平台機制以後，確認買家付給支付連的金額無誤，便為您出貨。
如果您遇到不願負責，把問題責任丟回給買家、堅持不去認證、又不願意出貨的賣家，您恐怕要先按延遲撥款+停止撥款，然後與對方雙方完成取消交易，這樣支付連就不會在七天後撥款給賣家，您才可以自行向支付連申請退款。
請注意，露天已結帳訂單取消交易流程為兩段式，如下：
1. 一方提出修改訂單，等對方同意
2. 一方提出取消訂單，等對方同意
上述流程 只要少了一個確認同意，就會失敗。
假設對方不願意與您進行取消交易，您又已經付款，您可直接發出棄標投訴，只要賣家無法舉證出貨，露天就會裁定棄標成立確定(對方會有棄標紀錄+1)，等待棄標流程的期間，您仍要進行延遲撥款、停止撥款，這樣棄標成里確定以後，露天就會裁定款項應返還買家。請留意，如需直接退回原付款帳戶，支付連將扣跨行轉帳費。
若您未來買東西不想付款給支付連，不要點到橘色的轉帳鈕即可，請參考以下畫面，右邊藍色的按鈕，是賣家自行設定的帳戶資料，橘色的都是支付連：
檢視圖片
參考資料
http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 2013-04-09 23:30:42 補充
你遇到不認真賣家了，是否是職業賣家我真的很懷疑orz...
但是賣方說沒收到款項
=>他沒申請提款，他當然沒收到，支付連有收到，就算有收到，該出貨了
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
=>支付連本來就是買賣雙方互相看不到帳號，防詐騙、順便保護買賣雙方個資用的。就算你當初付款的那組帳號，也是虛擬代收，你下次買也不會是那個號碼。
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
=>買家不需要申請支付連，申請支付連是給賣家提款用的。你那筆款已經算是賣家的，你也無法申請退款了。
2013-04-09 23:32:50 補充
賣家要到我的拍賣，左側選單，支付連帳戶進去看，就會有這筆"已代收"的紀錄
且你既然都已經顯示已撥款給賣家，那代表賣家還可以看到"可提領"金額。
是他要自己去申請認證的，他那麼快就可提領，應該曾經做過7-11取貨付款書面認證，或者好評已滿500分。他只要去認證就可以領那筆錢了。
2013-04-09 23:34:11 補充
請通知賣家去 露天 客服中心http://www.ruten.com.tw/system/
左邊點 PChomePay支付連 http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 研究清楚說明吧!!!
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拍賣,露天拍賣,quot,付款方式,問題,買家,atm轉帳,露天,支付連,郵局快捷貨到付款[ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 3 ) | 評論( 0 )
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001 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
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發表時間： 2013-04-08 14:22:34
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[ 點此以瀏覽 ]我也是露天賣家有申請支付連，我當初是寄身分證影本與銀行存簿影本掛號給露天公司申請支付連認證過的，所以買家利用支付連轉帳，實際上是轉給露天給賣家的虛擬戶頭，我申請認證過我再去支付連提款出來。
您是買家您告訴賣家你遵照露天方式存入賣家的支付連，可能那賣家沒有向露天公司申請支付連認證，所以您的款項現在在露天公司那邊，請賣家自己去想辦法。 002 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
擅長領域： 英文 | 生活法律
發表時間： 2013-04-08 14:24:57
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[ 點此以瀏覽 ]賣家沒申請認證支付連，但是網頁中又沒有取消支付連付款，現在買家金額卡在露天的支付連裡面，這一連串的疏忽請賣家去解決。 003 意見者： imffaef ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2014-01-07 19:16:32
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露天支付連問題. 發問者： 匿名
發問時間： 2013-04-08 13:56:21
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因為是預設開啟，買家使用支付連功能，並不需要申請；只要賣家的支付連是開著的，買家結帳就會出現支付連選項。
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1. 如果對方是未滿500分的賣家，不熟悉支付連，也沒做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，會在支付連保管七天。買家如果提前收到貨，確認無誤，也可以按"提前撥款給賣家"。
2. 如果對方滿500分，或者曾經做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，賣家隔天即可提領。
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但是賣方說沒收到款項
=>他沒申請提款，他當然沒收到，支付連有收到，就算有收到，該出貨了
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=>支付連本來就是買賣雙方互相看不到帳號，防詐騙、順便保護買賣雙方個資用的。就算你當初付款的那組帳號，也是虛擬代收，你下次買也不會是那個號碼。
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
=>買家不需要申請支付連，申請支付連是給賣家提款用的。你那筆款已經算是賣家的，你也無法申請退款了。
2013-04-09 23:32:50 補充
賣家要到我的拍賣，左側選單，支付連帳戶進去看，就會有這筆"已代收"的紀錄
且你既然都已經顯示已撥款給賣家，那代表賣家還可以看到"可提領"金額。
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露天支付連問題. 發問者： 匿名
發問時間： 2013-04-08 13:56:21
解決時間： 2013-04-18 14:13:08
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回答： 1 評論： 0 意見： 3
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因不常使用拍賣買東西
最近上露天拍賣購買東西
下標後賣家付款方式出現了
支付連atm轉帳的功能
但是我沒有申請支付連功能
就直接把付款金額轉帳轉入對方支付連收款帳號
但是過幾天賣家跟我連絡說沒收到錢
請問是哪裡出了問題?
我的付款金額現在哪?
有什麼解決方法嗎?
PS:對方是職業賣家
2013-04-08 16:05:21 補充
我4月4號轉帳的
目前訂單狀態為:04/04通知已付款
款項已完成撥款給賣方
但是賣方說沒收到款項
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
但是因為我沒有拍照工具覺得很麻煩
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
綁定的銀行帳號好像要兩天左右才能認證成功
最佳解答網友票選.. 回答者： TechAlma ( 專家 1 級 )
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回答時間： 2013-04-08 15:03:27
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支付連都上線一年多了!!! 真的職業賣家不會不知道的@@...
支付連是預設開啟，是pchome集團特別針對露天拍賣設計出來的第三方代收機制，主要是防制詐騙或者幽靈賣場，讓買家有機會追回自己付出去的錢。
因此只要賣家沒有關閉支付連，賣場就會出現"付"的符號，結帳也會出現選項讓買家選擇。
檢視圖片
因為是預設開啟，買家使用支付連功能，並不需要申請；只要賣家的支付連是開著的，買家結帳就會出現支付連選項。
買家成功付款到支付連，會先由支付連保管，賣家收到系統通知買家付款成功就要出貨，只要七天內買家順利收到商品，雙方無交易糾紛，第八天起賣家即可提領(意思是：撥款到賣家的支付連帳戶)。
1. 如果對方是未滿500分的賣家，不熟悉支付連，也沒做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，會在支付連保管七天。買家如果提前收到貨，確認無誤，也可以按"提前撥款給賣家"。
2. 如果對方滿500分，或者曾經做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，賣家隔天即可提領。
建議您先到購買清單查看您的款項是否已經撥給賣家，如果已經撥款給賣家，那要請賣家到露天客服中心左側選單詳閱支付連說明，他應該要通過支付連認證，未來才可以提領款項(請露天撥款到賣家所設定的提款帳號，此帳號需經過審核認證成功)。
理論上，賣家只要在我的拍賣，支付連帳戶查到有您這筆"已代收"的款，且金額無誤，就要盡快安排出貨。
若對方是肯負責的專職賣家，不論他認證到底做好了沒，不論他之前多麼忙到沒空去認識支付連，都應該在熟讀平台機制以後，確認買家付給支付連的金額無誤，便為您出貨。
如果您遇到不願負責，把問題責任丟回給買家、堅持不去認證、又不願意出貨的賣家，您恐怕要先按延遲撥款+停止撥款，然後與對方雙方完成取消交易，這樣支付連就不會在七天後撥款給賣家，您才可以自行向支付連申請退款。
請注意，露天已結帳訂單取消交易流程為兩段式，如下：
1. 一方提出修改訂單，等對方同意
2. 一方提出取消訂單，等對方同意
上述流程 只要少了一個確認同意，就會失敗。
假設對方不願意與您進行取消交易，您又已經付款，您可直接發出棄標投訴，只要賣家無法舉證出貨，露天就會裁定棄標成立確定(對方會有棄標紀錄+1)，等待棄標流程的期間，您仍要進行延遲撥款、停止撥款，這樣棄標成里確定以後，露天就會裁定款項應返還買家。請留意，如需直接退回原付款帳戶，支付連將扣跨行轉帳費。
若您未來買東西不想付款給支付連，不要點到橘色的轉帳鈕即可，請參考以下畫面，右邊藍色的按鈕，是賣家自行設定的帳戶資料，橘色的都是支付連：
檢視圖片
參考資料
http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 2013-04-09 23:30:42 補充
你遇到不認真賣家了，是否是職業賣家我真的很懷疑orz...
但是賣方說沒收到款項
=>他沒申請提款，他當然沒收到，支付連有收到，就算有收到，該出貨了
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
=>支付連本來就是買賣雙方互相看不到帳號，防詐騙、順便保護買賣雙方個資用的。就算你當初付款的那組帳號，也是虛擬代收，你下次買也不會是那個號碼。
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
=>買家不需要申請支付連，申請支付連是給賣家提款用的。你那筆款已經算是賣家的，你也無法申請退款了。
2013-04-09 23:32:50 補充
賣家要到我的拍賣，左側選單，支付連帳戶進去看，就會有這筆"已代收"的紀錄
且你既然都已經顯示已撥款給賣家，那代表賣家還可以看到"可提領"金額。
是他要自己去申請認證的，他那麼快就可提領，應該曾經做過7-11取貨付款書面認證，或者好評已滿500分。他只要去認證就可以領那筆錢了。
2013-04-09 23:34:11 補充
請通知賣家去 露天 客服中心http://www.ruten.com.tw/system/
左邊點 PChomePay支付連 http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 研究清楚說明吧!!!
相關詞：
露天拍賣,奇摩拍賣,pchome露天拍賣,yahoo拍賣,樂天拍賣,路天網拍賣,哇拍賣,拍賣手機認證,網路拍賣,拍賣棄標
拍賣,露天拍賣,quot,付款方式,問題,買家,atm轉帳,露天,支付連,郵局快捷貨到付款[ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 3 ) | 評論( 0 )
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001 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
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發表時間： 2013-04-08 14:22:34
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[ 點此以瀏覽 ]我也是露天賣家有申請支付連，我當初是寄身分證影本與銀行存簿影本掛號給露天公司申請支付連認證過的，所以買家利用支付連轉帳，實際上是轉給露天給賣家的虛擬戶頭，我申請認證過我再去支付連提款出來。
您是買家您告訴賣家你遵照露天方式存入賣家的支付連，可能那賣家沒有向露天公司申請支付連認證，所以您的款項現在在露天公司那邊，請賣家自己去想辦法。 002 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
擅長領域： 英文 | 生活法律
發表時間： 2013-04-08 14:24:57
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[ 點此以瀏覽 ]賣家沒申請認證支付連，但是網頁中又沒有取消支付連付款，現在買家金額卡在露天的支付連裡面，這一連串的疏忽請賣家去解決。 003 意見者： imffaef ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2014-01-07 19:16:32
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露天支付連問題. 發問者： 匿名
發問時間： 2013-04-08 13:56:21
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因為是預設開啟，買家使用支付連功能，並不需要申請；只要賣家的支付連是開著的，買家結帳就會出現支付連選項。
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2. 如果對方滿500分，或者曾經做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，賣家隔天即可提領。
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你遇到不認真賣家了，是否是職業賣家我真的很懷疑orz...
但是賣方說沒收到款項
=>他沒申請提款，他當然沒收到，支付連有收到，就算有收到，該出貨了
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=>支付連本來就是買賣雙方互相看不到帳號，防詐騙、順便保護買賣雙方個資用的。就算你當初付款的那組帳號，也是虛擬代收，你下次買也不會是那個號碼。
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
=>買家不需要申請支付連，申請支付連是給賣家提款用的。你那筆款已經算是賣家的，你也無法申請退款了。
2013-04-09 23:32:50 補充
賣家要到我的拍賣，左側選單，支付連帳戶進去看，就會有這筆"已代收"的紀錄
且你既然都已經顯示已撥款給賣家，那代表賣家還可以看到"可提領"金額。
是他要自己去申請認證的，他那麼快就可提領，應該曾經做過7-11取貨付款書面認證，或者好評已滿500分。他只要去認證就可以領那筆錢了。
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露天支付連問題. 發問者： 匿名
發問時間： 2013-04-08 13:56:21
解決時間： 2013-04-18 14:13:08
解答贈點： 24 ( 共有 2 人贊助 )
回答： 1 評論： 0 意見： 3
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因不常使用拍賣買東西
最近上露天拍賣購買東西
下標後賣家付款方式出現了
支付連atm轉帳的功能
但是我沒有申請支付連功能
就直接把付款金額轉帳轉入對方支付連收款帳號
但是過幾天賣家跟我連絡說沒收到錢
請問是哪裡出了問題?
我的付款金額現在哪?
有什麼解決方法嗎?
PS:對方是職業賣家
2013-04-08 16:05:21 補充
我4月4號轉帳的
目前訂單狀態為:04/04通知已付款
款項已完成撥款給賣方
但是賣方說沒收到款項
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
但是因為我沒有拍照工具覺得很麻煩
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
綁定的銀行帳號好像要兩天左右才能認證成功
最佳解答網友票選.. 回答者： TechAlma ( 專家 1 級 )
擅長領域： 拍賣競標 | 線上購物
回答時間： 2013-04-08 15:03:27
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支付連都上線一年多了!!! 真的職業賣家不會不知道的@@...
支付連是預設開啟，是pchome集團特別針對露天拍賣設計出來的第三方代收機制，主要是防制詐騙或者幽靈賣場，讓買家有機會追回自己付出去的錢。
因此只要賣家沒有關閉支付連，賣場就會出現"付"的符號，結帳也會出現選項讓買家選擇。
檢視圖片
因為是預設開啟，買家使用支付連功能，並不需要申請；只要賣家的支付連是開著的，買家結帳就會出現支付連選項。
買家成功付款到支付連，會先由支付連保管，賣家收到系統通知買家付款成功就要出貨，只要七天內買家順利收到商品，雙方無交易糾紛，第八天起賣家即可提領(意思是：撥款到賣家的支付連帳戶)。
1. 如果對方是未滿500分的賣家，不熟悉支付連，也沒做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，會在支付連保管七天。買家如果提前收到貨，確認無誤，也可以按"提前撥款給賣家"。
2. 如果對方滿500分，或者曾經做過7-11取貨付款或郵局快捷貨到付款的提款帳戶書面認證，那您付出去的錢，賣家隔天即可提領。
建議您先到購買清單查看您的款項是否已經撥給賣家，如果已經撥款給賣家，那要請賣家到露天客服中心左側選單詳閱支付連說明，他應該要通過支付連認證，未來才可以提領款項(請露天撥款到賣家所設定的提款帳號，此帳號需經過審核認證成功)。
理論上，賣家只要在我的拍賣，支付連帳戶查到有您這筆"已代收"的款，且金額無誤，就要盡快安排出貨。
若對方是肯負責的專職賣家，不論他認證到底做好了沒，不論他之前多麼忙到沒空去認識支付連，都應該在熟讀平台機制以後，確認買家付給支付連的金額無誤，便為您出貨。
如果您遇到不願負責，把問題責任丟回給買家、堅持不去認證、又不願意出貨的賣家，您恐怕要先按延遲撥款+停止撥款，然後與對方雙方完成取消交易，這樣支付連就不會在七天後撥款給賣家，您才可以自行向支付連申請退款。
請注意，露天已結帳訂單取消交易流程為兩段式，如下：
1. 一方提出修改訂單，等對方同意
2. 一方提出取消訂單，等對方同意
上述流程 只要少了一個確認同意，就會失敗。
假設對方不願意與您進行取消交易，您又已經付款，您可直接發出棄標投訴，只要賣家無法舉證出貨，露天就會裁定棄標成立確定(對方會有棄標紀錄+1)，等待棄標流程的期間，您仍要進行延遲撥款、停止撥款，這樣棄標成里確定以後，露天就會裁定款項應返還買家。請留意，如需直接退回原付款帳戶，支付連將扣跨行轉帳費。
若您未來買東西不想付款給支付連，不要點到橘色的轉帳鈕即可，請參考以下畫面，右邊藍色的按鈕，是賣家自行設定的帳戶資料，橘色的都是支付連：
檢視圖片
參考資料
http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 2013-04-09 23:30:42 補充
你遇到不認真賣家了，是否是職業賣家我真的很懷疑orz...
但是賣方說沒收到款項
=>他沒申請提款，他當然沒收到，支付連有收到，就算有收到，該出貨了
叫我拍轉帳收據寄電子信箱給她
=>支付連本來就是買賣雙方互相看不到帳號，防詐騙、順便保護買賣雙方個資用的。就算你當初付款的那組帳號，也是虛擬代收，你下次買也不會是那個號碼。
還有我今天申請支付連之後進入支付連之後看不到我之前的轉帳紀錄(完全沒紀錄)
=>買家不需要申請支付連，申請支付連是給賣家提款用的。你那筆款已經算是賣家的，你也無法申請退款了。
2013-04-09 23:32:50 補充
賣家要到我的拍賣，左側選單，支付連帳戶進去看，就會有這筆"已代收"的紀錄
且你既然都已經顯示已撥款給賣家，那代表賣家還可以看到"可提領"金額。
是他要自己去申請認證的，他那麼快就可提領，應該曾經做過7-11取貨付款書面認證，或者好評已滿500分。他只要去認證就可以領那筆錢了。
2013-04-09 23:34:11 補充
請通知賣家去 露天 客服中心http://www.ruten.com.tw/system/
左邊點 PChomePay支付連 http://mkt.ruten.com.tw/flow_integr_serv/2.html 研究清楚說明吧!!!
相關詞：
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001 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
擅長領域： 英文 | 生活法律
發表時間： 2013-04-08 14:22:34
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[ 點此以瀏覽 ]我也是露天賣家有申請支付連，我當初是寄身分證影本與銀行存簿影本掛號給露天公司申請支付連認證過的，所以買家利用支付連轉帳，實際上是轉給露天給賣家的虛擬戶頭，我申請認證過我再去支付連提款出來。
您是買家您告訴賣家你遵照露天方式存入賣家的支付連，可能那賣家沒有向露天公司申請支付連認證，所以您的款項現在在露天公司那邊，請賣家自己去想辦法。 002 意見者： 興爺 ( 實習生 5 級 )
擅長領域： 英文 | 生活法律
發表時間： 2013-04-08 14:24:57
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[ 點此以瀏覽 ]賣家沒申請認證支付連，但是網頁中又沒有取消支付連付款，現在買家金額卡在露天的支付連裡面，這一連串的疏忽請賣家去解決。 003 意見者： imffaef ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2014-01-07 19:16:32
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以下內文出自: http://blog.youthwant.com.tw/IOVE10141/123/859R25271/
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